My complaint:

Ik heb nu voor de 2e maal op mijn adres een brief gehad van Intrum Justitia die voor hun client(Emesa Nederland BV) een vordering doet van 92,64
De naam die boven de brief staat is dus niet mijn naam en en ik ken die persoon ook niet, alleen het adres klopt.
Na de eerste brief heb ik Intrum Justitia gebeld en gezegd dat ik niet de persoon ben die op de vordering staat en dat ik Emesa ook niet ken.
Ik kreeg als antwoord dus u bent niet de persoon die op de vordering staat? Antwoord van mij dus nee, daarna werd er gezegd dat mijn adres verwijdert zou worden.
Nu, na een aantal weken krijg ik weer een brief met de dreiging dat ze een gerechtelijke procedure willen starten, een deurwaarder dus.

Desired solution:

Schriftelijke bevestiging dat ze ophouden met deze onzin.