My complaint:

Gister een voucher gekocht bij groupon voor een weekend of midweek centerparcs.
Incl ALLES dus handdoeken, beddengoed etc..
excl Reserveringskosten, belasting etc..
waarde van de grouponVoucher is 519 euro en dat alles voor 179 euro…Ik dacht mooi dat is een koopje…
Niks is minder waar.

proberen te boeken voor een weekendje cp in maart (laatste weekend) voor 7 personen.
Alleen nog maar 6 persoonshuisjes in principe prima daar er 4 kinderen bij zijn en 3 volwassenen.
Maar goed alles ingevuld …handdoeken en bedlinnen worden er dus APART bijgerekend.
zo ook de belastingen etc.. en nog eens 50 euro extra voor het huisje… als ik me code (voucher) dan invoer gaat er 179 euro af en blijft er alsnog een dikke rekening open staan van bijna 200 euro!
DAT WAS DUS NIET DE BEDOELING..ik vraag me dan ook af wat de waarde van 519 euro voucher groupon vandaan komt? tja je krijgt idd korting op t huisje maar dan nog moet je in totaal bijna 400 zelf nog eens betalen dus de voucher van 179 euro en 200 euro wat er nog overblijft.
En dat vind ik persoonlijk niet normaal.
als ik dan om me heen hoor dat er wel daadwerkelijk mensen zijn die na veel bellen etc.. wel voor maar 45 euro EXTRA en dat is incl tax etc..dus geen 200 euro wel een weekendje hebben kunnen boeken dan vraag ik me af…wat doe ik verkeerd! duidelijk antwoorden krijg je niet, zowel niet van centerparcs als van groupon. beetje jammer dit

Gewenste oplossing

IK wil met me gezin, een weekendje weg voor die voucher van 179 euro met eventueel een bijtaling van max 50 euro. en dan incl beddengoed/handdoeken etc..
ik zou dit graag snel opgelost zien

met vriendelijke groet Claudia