My complaint:

Goede morgen

Ik heb de 27-05-2012 een klacht in gedient bij albert heijn maar tot heden nog niks van gehoord.

groetjes roger

Desired solution:

Ik had gehoopt toen dat ik een nieuwe voucher kreeg maar die is nu af gelopen.
Dan hoop ik dat ik 2 kaartjes van de bioscoop krijg,dan kan ik met mijn zoontje er naar toe .
Toen ben ook naar de bioscoop geweest ,en toen kreeg ik te horen dat het kaartje van voucher niet geldig was omdat het uit het boekje was ,maar dit mocht niet zij de mevrouw van de ballie maar het staat er ook niet in vermeld dat dit niet mag maar er staan wel stippelijnen er in om het er uit te knippen.
De mevrouw van de ballie zij ook dat ik niet de eerste was met dit probleem bij hun.
mijn mail adres is [email protected] groetjes roger