user-74411 on 22 December 2011 about VPZ Assuradeuren in category Assurantie tussenpersonen
Telefonisch wordt me steeds medegedeeld dat er geen kosten open staan.
begin december gesproken met: H.
16 december gesproken met: RP.
Toch blijven er betalingsherinneringen binnen komen
Een reactie op de een van de 5 e-mails die ik heb gestuurd.
Een schriftelijke bevestiging dat alle kosten betaald zijn.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by VPZ Assuradeuren
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by VPZ Assuradeuren
Message from VPZ Assuradeuren
14 years ago - In verband met de privacy van klant, nemen wij rechtstreeks contact met hem op. In deze brief zullen wij de betalingsherinneringen toelichten. Met vriendelijke groet, Klachtenmanagement VPZ.
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Jammer dat ik na 5 e-mails nog steeds geen e-mail terug heb ontvangen. Ik heb wel een brief ontvangen die de twee gesprekken met de medewerkers tegenspreken. Wie heeft nu gelijk?
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Graag zou ik contact per e-mail hebben. Ik wil namelijk graag kunnen reageren. Jullie hebben een brief per gewone post gestuurd. Ook wordt ik niet gebeld.
Message from VPZ Assuradeuren
14 years ago - U kunt een e-mail sturen naar het e-mailadres dat u bovenaan onze brief vindt. Dit is [email protected].
Responded on 25 March 2015 at 07:50
In verband met de privacy van klant, nemen wij rechtstreeks contact met hem op.
In deze brief zullen wij de betalingsherinneringen toelichten.
Met vriendelijke groet,
Klachtenmanagement VPZ.
