My complaint:

Na het openen van een pak Wicky framboos constateerde wij dat er een zeer vreemde smaak aan het drinken zit. De datum houdbaar is tot juli 2014, en deze week gekocht bij de supermarkt.

Desired solution:

Gaat ons niet zozeer om een oplossing, maar meer als waarschuwing voor jullie.
Kan het pak nog bewaren en bij interesse hierin verneem ik dat graag.