My complaint:
Er is een bedrag van 0,01 op mijn ING bankrekening bijgeschreven. Wat moet ik daaruit opmaken?
Desired solution:
Met een duidelijk antwoord en excuses.
Complaint: Vreemde storting
user-127078 on 11 September 2012 about Staatsloterij in category Loterijen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij
Staatsloterij
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Alle Dayzers spelers die hun deelname automatisch hebben laten overzetten naar het Miljoenenspel en waarvan geen e-mailadres bekend is, ontvangen 12 weken lang hun lotnummer via het bankafschrift door middel van een uitbetaling van 0,01 euro. Via de link www.miljoenenspel.nl/inloggen kunnen spelers hun gegevens controleren en indien nodig aanvullen.
