My complaint:

Tja wat kan ik zeggen. Mijn bereik valt al ruim 3 maanden continu weg, van 3G naar helemaal niets.
Dit is THUIS en dit is de HELE dag door.

Het “support” forum van Tele2 is de grootste grap ooit, zogenaamd een klantenservice (zo melden ze dat op de site),. maar als je daar wat plaatst krijg je te horen dat het geen support forum is maar een forum voor en door klanten, onzin natuurlijk, wat heb ik daar nou aan? Allemaal wijsneuzen die geen idee hebben wat het probleem is maar zich wel met je probleem gaan bemoeien.

Tele2 wil dat je een duur nummer van ze bel, want zo verdienen zijn lekker hun geld.
Ik heb geen tijd voor al die onzin, ik heb een hele drukke baan en kan niet gaan wachten tot ze een keertje gaan bellen, laat staan dat ik de mogelijkheid heb om overdag op te nemen.
Als je die aangeeft schuiven ze het probleem naar de klant toe, omdat je niet bereikbaar bent. Schande natuurlijk.

Ik ben blij als ik van deze troep af ben, met dit soort bedirjven wil ik niet eens zaken doen, want totaal gene service maar wel iedere maand dikke abonnementskosten afboeken, want in geld innen, daar is Tele2 goed in!

Desired solution:

Ik verwacht ten 1e een compensatie voor de verschrikkelijk service en het onbereikbaar zijn. ik zou al eerder een maand vergoed krijgen, maar deze belofte is nooit nagekomen.

Daarnaast verwacht ik dat er eens daadwerkelijk iets wordt gedaan en ze mij gewoon een GRATIS telefoonnummer geven waar IK kan bellen als het kan met mijn werk. Ik ga geen dure nummers bellen terwijl het een Tele2 probleem is.