Complaint: Addertje onder het gras

user-64007 on 01 October 2011 about Vriendenloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik heb van de week de collectant aan de deur gehad en een gratis kraskaartje ontvangen. Nu heb ik de website waar ik lot kan activeren en dan komt het addertje onder het gras. Je wordt verplicht om een telefoonnummer in te vullen zodat je kan worden benaderd door de Vriendenloterij. Doe je dit niet dan kun je ook je lot niet activeren. Dus dan activeren we het lot maar niet!

Desired solution:

Dat loterijen eerlijk zijn dat je niet wordt verplicht om gegevens af te geven zodat ze je alsnog kunnen benaderen om lid te worden.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vriendenloterij

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vriendenloterij

Vriendenloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is afgesloten omdat deze gedateerd is.

Heb je een vraag over de VriendenLoterij? Kijk dan op onze klantenservice pagina: http://www.vriendenloterij.nl/klantenservice
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Je kan hier ook doormiddel van een formulier contact opnemen met onze afdeling ledenservice.
We zijn natuurlijk ook telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur. Ons telefoonnnummer is 0900 - 300 1400 (10 cpm).

Je kan ons ook een vraag stellen op Twitter (http://twitter.com/vriendenloterij) of Facebook (http://www.facebook.com/vriendenloterij).

Met vriendelijke groet,
Webcare Team VriendenLoterij

All complaints of