My complaint:

Ook wij hebben 2×4 kaarten voor De uithof gewonnen, maar begin oktober was alles al vol op een paar doordeweekse avonden na. Dit is voor ons niet te doen, omdat we 2 uur moeten rijden en er kinderen meegaan.
Zo is het wel heel makkelijk prijzen weggeven, als de helft van de winnaars de prijs niet kan verzilveren.

Desired solution:

Verlenging van de actie of een soortgelijk uitje.