My complaint:

Gisteren 26-9-2011 kwam er een collectante van het Fonds verstandelijk gehandicapten bij mij langs (deze mevrouw komt al heel wat jaren langs) en zoals gewoonlijk deed ik een gift. Ik kreeg van haar een gratis lot kras&win van de Vriendenloterij. Maar toek ik wilde kijken op www.gratiswinweken.nl of ik prijs had, moest ik me aan allerlei zaken verbinden. Dit is echt fout!!

Desired solution:

Een gratis kraslot, moet gratis zijn - en dan moet je gewoon kunnen kijken of je prijs hebt, zonder verplichtingen.