My complaint:
Toch wel erg jammer, dat je alleen je unieke wincode kunt activeren als je je persoonlijk gegevens invult……….. En dat nog wel nadat je iets in de collectebus stopt.
Desired solution:
korte lijnen, en geen info bij iemand wegtrekken.
user-64253 on 03 October 2011 about Vriendenloterij in category Loterijen
Toch wel erg jammer, dat je alleen je unieke wincode kunt activeren als je je persoonlijk gegevens invult……….. En dat nog wel nadat je iets in de collectebus stopt.
korte lijnen, en geen info bij iemand wegtrekken.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vriendenloterij
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vriendenloterij
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klacht is afgesloten omdat deze gedateerd is.
Heb je een vraag over de VriendenLoterij? Kijk dan op onze klantenservice pagina: http://www.vriendenloterij.nl/klantenservice
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Je kan hier ook doormiddel van een formulier contact opnemen met onze afdeling ledenservice.
We zijn natuurlijk ook telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur. Ons telefoonnnummer is 0900 - 300 1400 (10 cpm).
Je kan ons ook een vraag stellen op Twitter (http://twitter.com/vriendenloterij) of Facebook (http://www.facebook.com/vriendenloterij).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team VriendenLoterij