Back

Complaint: Hoezo gratis kraslot?

user-63843 on 30 September 2011 about Vriendenloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij mijn donatie aan het fonds verstandelijk gehandicapten kreeg ik een gratis kraslot . Om hem te activeren moet je naar een website , waar je je gegevens in moet voeren .
Aangezien ik niet gebeld wil worden door de vriendenloterij vink ik dit niet aan .Nu blijkt dat je dit wel moet aanvinken als je gratis wil meespelen . Hoe gratis is een gratis kraslot . Ik vind het heel jammer dat dit fonds zich hiermee heeft ingelaten .
NOOIT VAN ME LEVEN ZAL IK ME MEER INLATEN MET DE VRIENDENLOTERIJ

Desired solution:

Fonds verstandelijk gehandicapten kan ook zonder loterij .

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vriendenloterij

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vriendenloterij

Vriendenloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is afgesloten omdat deze gedateerd is.

Heb je een vraag over de VriendenLoterij? Kijk dan op onze klantenservice pagina: http://www.vriendenloterij.nl/klantenservice
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Je kan hier ook doormiddel van een formulier contact opnemen met onze afdeling ledenservice.
We zijn natuurlijk ook telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur. Ons telefoonnnummer is 0900 - 300 1400 (10 cpm).

Je kan ons ook een vraag stellen op Twitter (http://twitter.com/vriendenloterij) of Facebook (http://www.facebook.com/vriendenloterij).

Met vriendelijke groet,
Webcare Team VriendenLoterij

All complaints of
Report your complaint about Vriendenloterij
How works Klacht.nl