user-67992 on 02 November 2011 about Vriendenloterij in category Loterijen
ik heb vandaag geprobeerd de vriendenloterij te bellen, ik heb leterlijk 20, minuten aan de telefoon gehangen, en nog ben ik niet geholpen!!
daarna een paar keer nog een keer geprobeerd maar weer geen gehoor,…
is er een ander nummer aanwezig van vrienden loterij?
want dit is echt niet te harden! ik wil mijn loten opzeggen dat ten 1e, en ten 2e is er een 2e rekening in dezelfde maand er vanaf gegaan!
er is nog geen oplossing
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vriendenloterij
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vriendenloterij
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Dat klopt; vandaag zijn we wegens een technische storing lastig bereikbaar. Excuses voor het ongemak. We zijn op door -de weekse-dagen tot 21.00 uur bereikbaar, wellicht lukt het vanavond beter.
Overigens is de tweede afschrijving voor de 14de trekking. De VriendenLoterij verricht 14 trekkingen per jaar: 12 maandelijkse trekkingen en twee jaarlijkse trekkingen, de Extra Trekkingen genaamd. De Extra Trekkingen zijn een vast onderdeel van onze loterij.
