My complaint:

Geachte heer/mevrouw,

Vorige week heb ik een klacht gemeld m.b.t. de website waar je je op kunt geven als deelnemer en tevens het nummer van het gratis toegestuurde zou moeten kunnen invoeren.
Dit werkt dus niet.
Ik heb van u bericht ontvangen dat ik binnen een riant aantal dagen (5) een reactie zou krijgen, maar ook dat gebeurt niet.

Het is al met al niet erg vertrouwenwekkend als je met een loterij mee wilt spelen waarvan je denkt dat het betrouwbaar is.

Met vriendelijke groet,
Y.Schrauwen
[email protected]

Desired solution:

Het zou mooi zijn als de beloofde droomreis voor mij is. Maar ik denk dat de hoop op een antwoord wat reëler is.