My complaint:

bij de “gratis”” VOORDEELAGENDA VAN DE POSTCODELOTERIJ ZAT EEN KRASLOT VAN DE VRIENDENLOTERIJ.EEN P[ERSOONLIJKE CODE DIE IK MOEST INVULLEN OP HET INTERNET. NA HET INVULLEN VAN AL MIJN GEGEVENS, BLEEK DAT IK NU OOK LID WAS/BEN VAN DE VRIENDENLOTERIJ. ELKE MAAND SCHRIJVEN ZIJ 11 EURO AF VAN MIJN REKENING. GELIJK GEBELD MET DE VRIENDELLOTERIJ, ALS IK GEEN LID WIL WORDEN WAAROM IK DAN WEL DAT KRASLOT INVUL. MIJN EIGEN SCHULD DUS, HAD IK MAAR GEEN GEBRUIK MOETEN MAKEN VAN HET KRASLOT, WAAROP OVERIGENS NIET VERMELD STAAT DAT DIT EEN AANMELDING IS VOOR DE VRIENDELOTERIJ. OF IK MOEST GOED DE KLEINE LETTERS LEZEN. JAJA, EN HET UITEINDELIJKE ARGUMENTM, WIJ ZIJN EEN COMMERCIELE ORGANSIATIE EN WILLEN WINST MAKEN. WAT IS DE RELATIE MET DE POSTCODELOTERIJ EN WAAROM KUNNEN BEDRIJVEN NIET STOPPEN MET DIT SOORT VALSE ACTIES. DE VRIENDELOTERIJ MOET ZICH SCHAMEN,EN DE POSTCODELOTERIJ AL HELEMAAL. HOE STA JE VOOR GOEDE DOELEN ALS JE OP DEZE MANIER TE WERK GAAT?

Desired solution:

DUIDELIJKHEID NAAR DE CONSUMENT