My complaint:

Ik ontvang op het adres van mijn ouders (waar ik al 11 jaar niet meer woon) post. Ik wens echter helemaal geen post te ontvangen van de vriendenloterij. Ik ga er dan ook vanuit dat u mijn gegevens uit uw adressenbestand verwijderd.

Desired solution:

Het niet meer ontvangen van post en het verwijderen van mijn gegevens uit uw bestanden.