My complaint:

Goede avond ik heb vorige week telefonisch een opzegging gedaan ze heeft tegen moj gezegt deze maand speelt u mee want het lot kunnen we niet stop zettem krijg ik 3juni een mail en wat ziet mijn verbazing dat ik blijf mee spelen terwijl ik juist gebelt heb met de reden om me lot stop te zetten bij deze vraag ik nog maals om het stop tezetten

Desired solution:

Met geen oplossing problemen zijn groter geworden