My complaint:

Goedendag,

Regelmatig ontvang ik mailings van de Vriendenloterij. Ik wil niet meedoen met deze loterij en in de toekomst ook niet. Ik stuur de mailings nu in een envelop retour met het verzoek mij uit het bestand te halen. Maar nog steeds ontvang ik deze ongewenst mailing. Ik wil u heel vriendelijk verzoeken om mij en alle mensen die op mijn adres wonen niets meer te sturen. Dit moet toch mogelijk zijn???

M. Glavin-Slot
Hendrik Hosstraat 37
1106 ZM Amsterdam

Desired solution:

Totaal geen mailing van de vriendenloterij. Ik wil toch niet meedoen.