Complaint: Waarom op deze manier?

user-63650 on 28 September 2011 about Vriendenloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Waarom moet er bij een collecte voor het geestelijk gehandicapt kind een kras lot worden gegeven met daarop de kreet “kras en win” Zoals zo vaak bij dergelijke acties wordt je er weer ingeluisd, want als je jouw gegevens doorgegeven hebt dan is je wincode “geactiveerd”… Maar je moet nog even aanklikken dat je minsten met nog een lot moet meespelen. Ik heb niet alles gelezen, maar ik ben bang dat als je het goed doorkijkt, je ook nog oppassen dat je voor maanden aan de Vriendenloterij vastzit.
Slechte zaak!!!!

Desired solution:

Stoppen met die ongein

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vriendenloterij

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vriendenloterij

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Vriendenloterij posted

Vriendenloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is afgesloten omdat deze gedateerd is.

Heb je een vraag over de VriendenLoterij? Kijk dan op onze klantenservice pagina: http://www.vriendenloterij.nl/klantenservice
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Je kan hier ook doormiddel van een formulier contact opnemen met onze afdeling ledenservice.
We zijn natuurlijk ook telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur. Ons telefoonnnummer is 0900 - 300 1400 (10 cpm).

Je kan ons ook een vraag stellen op Twitter (http://twitter.com/vriendenloterij) of Facebook (http://www.facebook.com/vriendenloterij).

Met vriendelijke groet,
Webcare Team VriendenLoterij

All complaints of