My complaint:

Sinds mijn problemen met ECI ben ik op zoek gegaan naar vergelijkbare klachten en ben er veel, zeer veel tegengekomen.
Het klopt niet dat een bedrijf je kan manen voor het betalen van een stuk papier wat niets waard is. Je kunt er een product voor bestellen NA BETALING van de bon. Maar niet zolang er nog niet betaald is. Van een kant logisch maar van de andere kant kunnen ze je dus geen aanmaning sturen om iets te betalen wat dus
(nog) niets waard is. Hoe zit dat met de Nederlandse wetgeving? Ik ga dit zeker uitzoeken!
Daarbij doen ze zaken onder de noemer van boekenclub met goedkopere boeken maar verplichten je tot een kwartaalafname (keuze uit een beperkt aantal boeken) of sturen je een bon van maar liefst 25 euro! Geen klein bedrag dus. Neem van mij aan, als je lid wordt van deze club ben je uiteindelijk vele malen duurder uit dan wanneer je los ergens boeken koopt. TRAP ER NIET IN EN WORDT GEEN LID! Uiteindelijk trek jij aan het kortste eind en betaal je veel te veel.

Desired solution:

Geen. Ik ben dat stadium voorbij. De enige oplossing is dat er een eind wordt gemaakt aan dit soort praktijken!