My complaint:

Vakantie geboekt via vrij uit voor een motorvakantie in het zwarte woud in hotel tannenhof. Gevraagd voor 2 1 persoonskamers ,maar die waren niet beschikbaar. Echter toen we daar aankwamen stond het hotel met 42 kamers leeg op 3 kamers na! Dus er waren genoeg 1 persoonskamers , maar niet te boeken bij vrij uit.Verder een heel afgelegen hotel met slecht eten en geen motorrijder gezien. Restaurant ging dicht om 9 uur en het hotel ging op slot.Betalen kan je er niet met creditcards omdat het pinapp. voor rep. weg was, maar bij navraag is dit al 2 jaar zo.Zwartgeld denk ik!

Desired solution:

Geen motorrijders meer aanbevelen in dit hotel wat zeer gedateerd is en op een eenzame plek van het dorp staat en waar niets te beleven valt.