Complaint: Onjuiste informatie

user-193404 on 12 August 2013 about Vrijuit reizen in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben een vakantie geboekt op camping Chateau de Chigy.
Volgens de beschrijving was deze camping gelegen aan een 13ha groot meer waarin gevist, gesurft en gezwommen kan worden.
Dit is niet correct, er mag NIET worden gesurft en gezwommen, dit 13ha groot meer is alleen voor vissers.

Desired solution:

Financiële tegemoetkoming.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vrijuit reizen about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vrijuit reizen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vrijuit reizen

Vrijuit reizen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels hebben cliënten rechtstreeks antwoord ontvangen van onze organisatie per e-mail.

Vrij Uit
Team Customer Service

All complaints of