user-20683 on 05 September 2010 about Vrijuit reizen in category Online Reisbureaus
We hebben via de enquete van vrij-uit aangegeven dat er een paar mankementen aan het appartement waren. Het zou op zijn plaats zijn dat er een antwoord werd gegeven.
Wat er in de gids en op internet staat over deze appartementen klopt totaal niet.
Klacht serieus genomen wordt en antwoord
krijgen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vrijuit reizen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vrijuit reizen
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op klachten, geplaatst voor 1 juni 2012 kunnen wij helaas niet meer ingaan daar ons de diverse informatie ontbreekt en deze niet meer volledig is te achterhalen zonder een compleet overzicht te kunnen maken. Genoemde klachten zullen wij desondanks in de opgeloste fase zetten.
Op klachten, geplaatst op of na 1 juni 2012 zullen wij, na dit gemeld te hebben aan betreffende consument, via de gebruikelijke procedure reageren. De melding op deze site wordt ook dan in de opgeloste fase gezet.
