My complaint:

voor de zoveelste keer zijn de folders geleverd door VSP, niet bezorgd.
ondanks invullen van hun eigen klachtenformulier wordt niet gereageerd
winkeliersverenigiong Dronten gemeld, toont ook geen interesse voor eigen leden.

Desired solution:

bij klachten nabezorgen en zorgen dat folders wel worden bezorgd. kunnen ze door steekproef controleren.