Op 31 juli 2013 vloog ik met Vueling van Schiphol naar Ibiza. Eenmaal aangekomen op Ibiza bleek mijn koffer en die van ongeveer 20 medepassagiers op Schiphol achtergelaten te zijn. We moesten één voor één een claim indienen bij een... Read more
Zoon had vliegticket geboekt. Kon niet via iDeal betalen, alleen via creditcard. Dit heeft hij niet, hij is student. Klantenservice advies cash betalen, kon tot 23.30 uur. Om 22.00 uur was loket al lang dicht. Andere dag kon hij cash... Read more
Mijn koffer is kwijtgeraakt, wil hierover informatie, sat meer dan 20 minuten in de wacht! Read more
wij hebben een ticket geboekt van brussel naar barcelona (2juni-3augustus)
het gaat om een optimafare tiket d.w.z. dat we per persoon 23kilo mee mogen nemen (staat op de site vueling.com)
bij het inchecken hadden we 47 kilo bagage, dus 1 kilo overgewicht.
maar... Read more
Op zondag 21 juli 2013 zaten mijn kinderen op een vlucht van Valencia naar Brussel ( vluchtnummer VY 8920)!Het vliegtuig is opgestegen om 12u40 en is geland om 14u45 in Brussel!Mijn kinderen komen reeds voor het 6e jaar alleen naar... Read more
In mei boekte ik tickets voor een reis in september. Onlangs kreeg ik bericht dat mijn terugvlucht was vervallen. Na vruchteloze pogingen lukte het de reis twee dagen later te boeken.
Gisteren echter een mail: 'Sorry uw vlucht is gewijzigd'.... Read more
Vueling, alstublieft, doe iets aan jullie website...
Wat een ellende
Je bent een half uur aan het wachten voor een vlucht te zoeken, dan nog is een half uur tot je de pagina voor de passagiersgegevens kan intikken en dan nog is... Read more
In mei een vlucht geboekt Amsterdam-Valencia. Afgelopen donderdag een mail: 'sorry, uw reservering is gewijzigd'.
Een vervroeging van 1 dag; dit komt zeer slecht uit vanwege reizen met openbaar vervoer, waardoor (zondag, slechte verbinding)een dag eerder dient te worden vertrokken... Read more
woensdag 12 juni 10:15 zouden wij van alicante naar amsterdam vliegen 15 min voor boarding hadden we vertraging zonder enige aan duiden hoe lang. ik naar naar vueling ze vertelde mij over een uur weet je meer duurt het langer... Read more
Net geboekt, valt de service weg na het invullen van de creditcardgegevens.Error. Probeer het nog een keer.Nog een keer alles ingevuld. Weer creditcardgegevens ingevuld. Send..u maakt nu mogelijk een dubbele boeking. Nooit een bevestiging van die eerste, dan wel van... Read more