Complaint: Door software fout was datum retour vlucht versprongen

user-64353 on 04 October 2011 about Vueling in category Vliegmaatschappij

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een heen terug vlucht amsterdam barcelona geboekt. De maand was in de kalender ineens versprongen waardoor mijn terugvlucht 1 maand te ver in de toekomst lag. Ik heb meteen deze vlucht gecancelled en binnen 1 uur een terugvlucht geboekt en betaald die wel klopte. Ik heb daarna meerdere e-mails verzonden dat de verkeerde retourvlucht moest worden gecancelled maar krijg geen antwoord op mijn vraag

Het gaat om vlucht met reserveringsnr N9G9CW

Desired solution:

Ik wil een tegoed bon of mijn geld terug

All complaints of