My complaint:

vliegticket geboekt en met creditcard betaald v retourticket amsterdam valencia op 9 sept heen op vlucht VY8357
retour 12 sept op VY 8356

Desired solution:

zo snel mogelijk bevestiging v ticket, geboekt op naam v J van Viersen
mailadres [email protected]
Heb wel berichtje gekregen op dat hotmail adres dat bekend is bij u dat ik 9 sept vlieg met vueling.