My complaint:

Geachte meneer/mevrouw,

Op 4 augustus zou ik met Vueling vliegen van Barcelona naar Amsterdam om 18:50,vluchtnummer: VY8306. Helaas kreeg ik na de incheck te horen dat Vueling een grote fout hadden gemaakt. Het vliegtuig bleek overboekt te zijn.

Er is mij verzocht om een klacht indienen om recht te maken op conpensatie die jullie bieden. Mijn rekeningnummer is:470631880. Ik wil er wel aan toevoegen dat Vueling onze groep goed hebben op gevangen. Het hotel was geslaagd.

Ik hoop op een correcte afhandeling van deze klacht. Mochten er nog vragen zijn ben ik te bereiken op [email protected] of 0652077575

Met vriendelijke groet,

D. dos Reis

Desired solution:

Het afhandeling van de klacht.