My complaint:

Als je al die klachten hoort dan heb ik er al spijt van.
Ik kom wel op die site maar veder niks.
Waarom sturen zij gewoon niet die vvv. bon gelijk mee met die die ik heb onvangen heb.
Dat scheelt een hoop toestand.
Ik heb een vvv kantoor gebelt en die zijden dat er een vies-
luchje aan zat.
Hun wisten er niks van.

Gewenste oplossing

gewoon op sturen A.U.B.