12 september via de site van AMRO formulier ingevuld , verstuurd en bevestigd met de mededeling dat “binnen 15 dagen” het spaarloon zou worden overgemaakt dus vóór 27 september.Beter was geweest te vermeldden dat het minimaal 15 dagen duurt.
Graag zo spoedig overboeking mogelijk want ik heb al diverse afspraken m.b.t. besteding van het spaarloon
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by ABN Amro
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We kunnen goed begrijpen dat het vervelend voor u is dat de uitbetaling van het sinds 15 september 2010 vrijvallende spaarloon geruime tijd in beslag neemt.
ABN AMRO is hard bezig alle aanvragen voor de uitbetaling van het spaarloon te verwerken. Wij streven ernaar dit zo snel mogelijk te doen met een maximum van 15 werkdagen vanaf 15 september 2010. Een deel van de ontvangen aanvragen is inmiddels verwerkt en het spaarloon op de gekoppelde tegenrekening bijgeschreven. Als uw spaarloon nog niet is bijgeschreven kunt u uw spaarloon op korte termijn tegemoet zien.
