Complaint: Waar Hans niet groot in is

user-65874 on 16 October 2011 about Hans Anders in category Opticïens en brillen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ivm mijn verjaardag kon ik op de site hansander.nl/gefeliZIEteerd kijken wat de verjaardagsverrassing is. De site is helaas niet te vinden.
Zo ga je niet met vrienden om.

Desired solution:

Hans, wees "GROOT" en verras mij.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Hans Anders

Message from Hans Anders

14 years ago - Geachte heer/mevrouw…… Graag willen wij u helpen om toch op de juiste website te komen om zo te kijken wat uw verjaardagsverrassing is. Misschien hebt u bij het zoeken een zoekmachine gebruikt, hierdoor kan het voorkomen dat u niet op de website terecht komt. Als u het volgende adres www.hansanders.nl/gefelizieteerd in de adressenbalk van uw web-browser intikt komt u op de juiste site terecht. Mocht dit onverhoopt nog steeds niet lukken dan kunt u onderstaande link gebruiken. www.hansanders.nl/informatie/447-vriendenvoordeel/ Ik hoop u voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via 0800-0075 optie 3 (gratis) Met vriendelijke groet, Hans Anders Klantenservice

user-65874

Responded on 18 October 2011 at 08:32

Ik weet niet wat het bedrijf bedoelt met "opgelost" Ik heb nog steeds niets van Hans Anders vernomen. Mijn advies aan Hans Anders is: wees groot en los het ook inderdaad op. Zo ga je niet met "vrienden" om

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Hans Anders

Hans Anders

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

opgelost

All complaints of