Complaint: Waar is alles???

user-192875 on 08 August 2013 about La Place in category Cafés en Restaurants

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Om 9 u gaat de La Place in Gouda (Markt) en wij kwamen daar binnen,
je zou zeggen alles staat klaar. Nee hoor de helft van waaruit je kunt kiezen stond er niet. Op de borden moesten we wachten, ook nadat een personeelslids hierom gevraagt werd. Het lijkt me logisch dat als je open gaat alles klaar staat, vooral voor een ontbijt! Dit is niet 1x, we zijn drie keer geweest en het was elke keer het zelfde, het staat niet klaar. Daarnaast is het schokkend dat een zaak wat net nieuw open is s’morgens bij open gaan al zo vies is!!! Kruimels op de grond op de tafeltjes en een lopenband al vol vieze vaat?!?! Kortom als dit niet snel veranderd gaan we wel weer bij de Hema ontbijten.

Desired solution:

Het ontbijt moet klaar staan zodat je keuze hebt en optijd aangevuld worden!
Daarnaast is het schoonhouden van tafeltjes, vloeren en de afruimband wel het minste wat je van een restaurant kunt verwachten.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to La Place about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by La Place

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by La Place

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that La Place posted

user-192875

Responded on 30 August 2013 at 17:37

De leidinggevende zal aangesproken worden en ik mag een gratis ontbijtje komen halen. Ben benieuwd of er verschil zal komen, anders een nieuwe klacht lijkt me zo.

La Place

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Opgelost in overleg met gast.

All complaints of