My complaint:

Sinds stakingen en slecht weer, ontvang ik weinig post. Kan ik tot op zekere hoogte nog begrip voor op brengen maar nu heb ik inmiddels bepaalde zaken echt nodig, bv reisbescheiden die al op 7 dec. vlak voor een staking zijn verstuurd.
Ook spullen die ik zelf heb verstuurd zijn nooit aangekomen. Ik moet nu zelf alternatieven verzinnen ivm de toenemende onbetrouwbaarheid van TNT en krijg langzamerhand het idee dat ik naar mijn spullen kan fluiten en dat vind ik een hoogst onplezierig.

Gewenste oplossing

Ik wil graag dat TNT duidelijkheid geeft over waar de voorraad post die is opgestapeld tgv de stakingen nu eigenlijk is gebleven en wanneer post van weken geleden nu eindelijk verwacht kan worden of misschien helemaal niet meer. Geeft het maar aan dat het niet meer gaat lukken want dat weet ik waar ik aan toe ben.