Complaint: Waar zijn ons KOFFERS…

user-127135 on 11 September 2012 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nou ik zat dus ook in die vliegtuig van 7 September ik zou 6 September om 22,45 terug vliegen naar Amsterdam ik kreeg 2 dg voor de vlucht dat ik 6 September om 10.15 ging vliegen naar Amsterdam nou oké ook nog te doen… omdat ik en zoontje van 2 bij me had, maar goed 5september krijg ik weer en mail dat ik vrijdag 7 September om 17.45 moest vliegen van uit KAYSERI naar ROTTERDAM… :S baal de er wel van maar goed moest toch naar NL komen oké een maal bij luchthaven gekomen in Kayseri d8 ik al oow oow dit gaat niet goed want ik heb geen label ’s aan koffer gezien iedereen moest op A4 z’n naam adres en telefoon nummer goed vermelden dus ik zei tegen me moeder die daar was oow oow wedden dat de koffers niet mee gaan naar NL..
en jaa hoor een maal binnen wachten op het vliegtuig zag ik geen EEN koffer werd geladen maar wat raar is dat ook geen een koffers uit werd geladen allen tank wagen kwam er bij voor de rest niks ik heb daar nog z’n man aangesproken van hoe zit het nou met koffers jullie hebben niks geladen maar die man kon me niks zeggen die stond ook bij de in check bij de koffers hij zei ik kan niks zeggen.. dat snap ik wel want die daar zat gewoon cargo in de vliegtuig ja dan word het en heel ander verhaal natuurlijk… maar goed zit ik hier met en kind van 2 alles in de koffer…
en bel ik vandaag 9 September corendon op hoe het met de koffers zit zeg een z’n vrouwtje
ja mevr. de koffers zijn gisteren ingevlogen dus U word maandag gebeld voor het bezorgen oké? d8 ik maar na 2 uurtjes bellen ze van uit Rotterdam van dat ik me koffer ZELF van uit AMSTERDAM moest halen hallooo!!!! kom nou wie betaal al die kosten ik heb geen geld boom op m’n rug hoor echt niet ik ga hoe dan ook niet mee akkoord ik gelijk weer corendon gebeld hoe het zat krijg ik en heel lief vrouwtje aan de lijn die was ook stom verbaast die wisten ook van niks enz. bla bla blaa maar ze ging het uit zoeken voor mijn en zou me morgen 10 September terug bellen… nou ik heb echt bot kop ik dat corendon zonder koffers gevlogen heb want ik zat aan de linker kant van het vliegtuig bij de vleugels en ik z8 ECHT dat er ECHT koffers werden uitgeladen…?? van wie waren dat koffers dan ?? ik ga er niet mee akkoord hoor kom nou die corendon heb grootje praatjes maar puntje bij paaltje zie je ze niet…

Weet de baas van CORENDON wel wat en LITER benzine kost…!!!!
NEEEE tuurlijk niet bedonder mensen en leef lux hee… grr maar goed zal me in houden…

Desired solution:

Graag een compensatie voor gelden schade... NIET allen voor mijn maar ook voor de ander ook... wat de schade is is nog niet te zeggen,gezien ik nog geen koffers heb ontvangen en niet weet hoe het verder verloopt...

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Corendon

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer / mevrouw,

Er is inmiddels een inhoudelijke reactie per e-mail naar u verstuurd.

Corendon Webcare

All complaints of