My complaint:

mijn klacht was

ik PAS lid van ECI ben en krijgt gratis een bon (dat had mijn vriend hierover dat gratis is)
maar het blijkt niet zo was (ik krijg betaling, zonder ik merk.. en was toevallig in Portugal 2 weken lang)
en kwam terug en zag brief van 65 euro betaling via eci (deurwaarder ofzo) 40 euro omhoog binnen 2 weken vind ik al vreselijk belachelijk zonder ik wist,
en ik heb dus gewoon 65 euro betalen en blijft eigenlijk voor niets!

en ben graag opzeggen met abo van eci…

Desired solution:

ben niet tevreden.

wil graag oplossing en excuses van eci