Complaint: waardebon nummer

user-79362 on 11 January 2012 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

het waarde bonnummer is vaak bij veel reserveren dat het nummer het niet doet . dan staat er iedere keer er is iets fout gegaan met boeke .daarna kun je weer gaan belle voor het geregelt te krijge je boeking . kost alleen maar geld waar je niets aan heb. sorrie is vervelend als je boeke wil en niet luk

Desired solution:

dat het beter geregelt wordt met dat waardebonnummer en het boeke

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Wij hebben onderzocht waardoor u niet kunt reserveren. Op 8 april j.l. heeft u reeds met het genoemde waardebonnummer een boeking gedaan. Zojuist hebben wij u een email gestuurd met de reserveringsbevestiging. Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

user-79362

Responded on 16 January 2012 at 15:41

ok bedank voor de info gr riny en henk

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Vakantieveilingen.nl posted

Vakantieveilingen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is aangegeven dat er met het waardebonnummer reeds een reservering is gemaakt.

All complaints of