Complaint: waardeloos bedrijf

user-172888 on 11 April 2013 about Voetbalwarenhuis.com in category Internetshops - Sport

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

trainingspak besteld op 20-3-2013 nooit gekregen, niet op voorraad wordt er gezegd, tnt heeft pakketten kwijtgemaakt wordt er gezegd, nu niet meer telefonisch te bereiken, reageren ook niet meer op de mail. kosten 89.95 euro

Desired solution:

geld terug of toch het trainingspak

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Voetbalwarenhuis.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Voetbalwarenhuis.com

Message from Voetbalwarenhuis.com

12 years ago - hallo geld is geretouneerd naar uw maar door ing was het niet goed gegaan duurt 3 a 4 werkdagen Betalingsgegevens ID20364063. BeschrijvingTerugboeking van transactie #19901039 (Order #137 at Voetbalwarenhuis.com) . Statusterugstorting. Datum / Tijd 2013-04-11 22:53:30 . Completed2013-04-11 22:53:26 . Bedrag EUR -90.14 . Transactie kostenEUR 0.19. Netto BedragEUR -90.14. Klantgegevens Naam Ria Boom . AdresDreef . Postcode4185 NH . WoonplaatsEst . LandNederland . IP-adres 86.82.7.15 . [email protected] . Order Details WebsiteVerkoop voetbal artikelen . Order ID137 . Producten •Chelsea trainingspak Adidas 2012/2013 Originele Transacties ID Beschrijving Bedrag 19901039 Order #137 at Voetbalwarenhuis.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Voetbalwarenhuis.com posted

Voetbalwarenhuis.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

geld is geretouneerd duurt 3 a4 werkdagen was een paar keer fout gegaan via ing gaat nu via multysafepay

All complaints of