My complaint:

Elke dag reis ik met de trein van Amsterdam Centraal naar Bilthoven en terug. Dit betekent heenreis vertrek 07.23 uur – aankomst Utrecht 07.50 uur, vertrek trein Bilthoven 07.50 uur = niet te halen. Dus: kwartier wachten op de trein van 08.05 uur.

Terugweg: trein vanuit Bilthoven 16.58 uur. Aankomst Utrecht 17.10 uur. Vertrek trein naar Amsterdam 17.10 = niet te halen. Dus: kwartier wachten op de trein van 17.25 uur. Ik ben dus, samen met een hoop andere reizigers, elke dag een half uur kwijt aan ‘wachten’.

Desired solution:

Kan een van deze treinen niet een minuut later/eerder vertrekken oid waardoor deze aansluitingen haalbaar worden en je niet elke keer je trein voor je neus weg ziet rijden?!