user-130186 on 26 September 2012 about Harense Smid in category Electronica Winkels - ketens
Harense Smid verkoopt 6jaar garantie bij een wasmachine.
Vorig jaar(2011) machine 4 maanden weg geweest voor reparatie.
Nu na 4jaar reparatiekosten hoger dan de restwaarde ,dus volgens de “kleine letters” geen reparatie meer.
Einde verhaal voor de wasmachine van 4jaar oud met 6 jaar garantie.
Zo snel mogelijk de restwaarde van de wasmachine op mijn rekening,dan ben ik voorgoed klaar met de Harense Smid.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Harense Smid
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Harense Smid
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer Buiting,
Er is reeds opdracht gegeven om het bedrag dat eigenlijk als korting in mindering gebracht zou worden op aankoop van een nieuw product, te crediteren op uw rekeningnummer. Het kan echter zijn dat dit enkele dagen in beslag neemt, voordat dit administratief afgehandeld is. Graag uw begrip hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Webcare Harense Smid
