Complaint: Waardeloze koekenpannen en Tommy teleshopping reageert niet

user-110736 on 23 June 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds ruim 4 weken ben ik met Tommy TS aan het mailen maar krijg geen enkele reactie. Dat is niet erg netjes voor zo’n groot bedrijf!
Ik wil mijn geld terug want de Ceramicore Deluxe koekenpannen zijn waardeloos!
De schroeven hielden niet, de handvaten zijn verbrand en de na een paar keer bleef er ook van alles aan plakken.
De pannen zijn niet meer te gebruiken. Dit gebeurde al in de eerste 3-4 weken dat ik ze had maar op mijn retouneer verzoek heb ik ook nooit een reactie gehad.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug en ik wil met alle plezier deze rotzooi koekenpannen naar ze terug sturen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uit coulance mag de klant het pakket retourneren buiten de 30 dagen 'niet goed, geld terug' garantie.

All complaints of