Complaint: Waardeloze pannen!

user-150805 on 30 December 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al na eerste gebruik kregen wij de pannen niet meer schoon en al gauw daarop gingen de handvatten los zitten. Ook zijn de handvatten al geschroeid met als resultaat een een vieze stank?

Desired solution:

Geld terug van dit waardeloze product

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Tommy Teleshopping about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Tommy Teleshopping to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is met de klant overeengekomen dat het pakket retour komt voor een tegoed van het aankoopbedrag, daar het pakket ruimschoots buiten de 30 dagen 'niet goed, geld terug' garantie valt. Derhalve, kunnen wij niet overgaan tot restitutie.

All complaints of