Complaint: Waarschuwing!

user-73951 on 12 December 2011 about Lidl in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De Deluxe Toffee Bombe van de Lidl bestaat uit een magnetronbestendig plastic bakje, afgedekt met magnetronbestendige plastic folie. Om het geheel zit zilverkleurige folie. Daaromheen zit nog eens een kartonnen wikkel. In de gebruiksaanwijzig staat: “Verwijder de verpakking, prik gaatjes in de folie en zet in de magnetron”. Ik verwijderde dus de kartonnen verpakking en prik nietsvermoedend gaatjes in de zilverkleurige folie. Die bestaat immers ook in magnetronbestendige vorm. Maar niets bleek minder waar. Na twee seconden begon mijn magnetron te fikken en vonken. Levensgevaarlijk!

Desired solution:

Het lijkt me dat Lidl zo snel mogelijk de gebruiksaanwijzing aanpast en duidelijk maakt dat de zilverkleurige (aluninium)folie verwijderd dient te worden. Dit kan een hoop ongelukken schelen.

Message from Lidl

14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Dank voor het doorgeven van uw klacht. Wij nemen deze in behandeling en komen bij u terug met een reactie. Met vriendelijke groet, Lidl Nederland

All complaints of