user-177246 on 06 November 2013 about sneakers4sale.nl in category Internetshops - Schoenen
half september een bestelling gedaan . Per ongeluk twee maal besteld in deze bestelling; na een e-mail een snelle reactie, wordt uit de bestelling gehaald. Het teveel betaalde bedrag zou terug gestort worden; dit is per mail bevestigd.
Eerst waren ze heel behulpzaam en snel in het beantwoorden van een e-mail, nu echter geen enkele reactie meer.
zo spoedig mogelijk de refund in orde maken en tevens de moeite nemen om e-mails te beantwoorden.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to sneakers4sale.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by sneakers4sale.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by sneakers4sale.nl
Comment by poster of the complaint
12 years ago - contact gehad via de mail, binnen een dag opgelost.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that sneakers4sale.nl posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Inderdaad een fout van onze kant waarvoor onze welgemeende excuses, inmiddels opgelost en refund uitgevoerd.
