My complaint:

op 6 dec 2011 heb ik contact gehad met de verkoop.er zijn 108 telefoons en die word snel naar mij toe gestuurd, kan wel 4 dagen duren. daar een abbonnemt afgesloten,zou een bevestings mail ontvangen binnen 24 uur. woensdag nog niks binnen , ik bellen, hij is vandaag pas aangemaakt, 2 dagen later. word mij verteld dat het nog 4 dagen kan duren, heb nu wel een mail gehad. we zijn nu 10 dagen verder, nog steeds niks. word nog steeds verwerkt staat op de site. ik heb een paar keer gebeld maar ze zijn er nog mee bezig. ik ben het zat, er worden dingen verteld die niet zo zijn ik word niet op de hoogte gehouden, heb al meerdere mail gestuur nog steeds geen enkele reactie, heb geen idee hoelang het nu nog gaat duren, ik wacht het weekend af , anders stop ik de aanvraag.

Francois Dieleman

Gewenste oplossing

geen want er is nog niks opgelost