My complaint:

Sinds Qbuzz het vervoer verzorgd in de regio Utrecht is het wachten geblazen om vervoerd te worden van P&R De Uithof naar het UMC Utrecht. Gevolg: te laat verschijnen op het werk. We missen lijn 11!

Desired solution:

Als er weer vaker bussen zullen rijden in de spits en ook op tijd zullen verschijnen.