user-150483 on 28 December 2012 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
na 20 dagen wachten en ontelbare mails waar mijn bestelling blijft heb ik van deze mensen nog niet één reactie gehad..slechtste ervaring ooit met een online bestelling…bij deze wil ik andere mensen waarschuwen hier zekers niks te bestellen !!!!!!
terugbetaling van mijn bestelling liefst zo vlug mogelijk!!!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Light in the box posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
Lightinthebox
"
