Complaint: wachttijd telefonisch contact

user-178161 on 14 May 2013 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb meerdere malen geprobeerd telefonisch (0900-3005000) mijn vouchers (codes) van NS om te zetten naar toegangsbewijzen, maar blijf voortdurend in de wacht staan. Een paar keer wel 4 á 5 minuten gewacht. Daar het tarief €0,45 is lopen de kosten zo aardig op.

Desired solution:

Indien er een wachttijd is de duur van deze wachttijd ongeveer aangeven.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Seetickets.nl about your complaint

Message from Seetickets.nl

11 years ago - Opgelost.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent reminder to Seetickets.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

All complaints of