My complaint:

Na bij Groupon vijf poetsbeurten voor mijn auto te hebben besteld, heb ik er één kunnen verzilveren. Nadien is Bas, de kennelijke eigenaar, niet meer bereikbaar. Ik heb op alle momenten van de dag gebeld en ben langs geweest bij het bedrijf aan de Goirkestraat in Tilburg. De deur was gesloten en op de oproep via de huisbel werd geen gehoor gegeven.

Desired solution:

De overige vier poetsbeurten nog verzilveren of anders geld terug.