Complaint: Drukte Walibi Fright Night

user-206892 on 20 October 2013 about Walibi Holland in category Attractiepark

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gisteren 19Oktober waren wij naar Walibi geweest. Dit is ons niet goed bevallen. Bij binnenkomst merkten wij al een drukte. Opzich te begrijpen. Helaas kwamen wij er al snel achter dat het Absurt druk werd. Er werden al extra dranghekken geplaats om mensen in goede rijen te leiden naar een atractie toe. Maar dat je vervolgens gemiddeld 1,5 uur moet wachten voor 1 atractie, vind ik erg tegen vallen.
Goliath; 2x voor in de rij gestaan. Tot 2x staat de atractie op een gegeven moment stil. Net las ik dat de atractie de dag er voor ook al kapot was. Wanneer je zo lang in de rij hebt gestaan.. baal je enorm!
Rond 18.00 zou de opening zijn van de Halloween Fright Night maar ook dit bleek niet door te gaan ivm de regen. Er liepen verschillende mensen het podium over maar niemand die ook maar iets meld.
Eten bestellen.. simpel patatje maar ook hiervoor meer dan een half uur in de rij gestaan.
1dag Walibi kost veel geld maar dan verwacht je ook dat je alles wel kunt bekijken en kunt doen. Helaas was dit niet het geval en hierdoor zijn er veel mensen teleurgesteld

Desired solution:

Walibi moet weten hoeveel mensen er in het park kunnen. Zodat de mensen een leuke dag beleven. Nu kregen wij het idee dat Walibi zoveel mogelijk mensen binnen laat en niet nadenkt over de wachtrijen en de gezelligheid hierdoor. Mensen raakten geirriteerd en dat maakt de sfeer er niet beter op..

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Walibi Holland

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Walibi Holland to pickup complaint

All complaints of