My complaint:

graag willen wij even een heel rijtje met klachten kwijt over ons bezoek aan Walibi van afgelopen zaterdag.

Om 12.00 uur arriveerden wij, en tot 19.00! uur uur hebben wij welgeteld 3 atrackties kunnen doen!
En dat voor 30 euro p.p……als avondeten hebben wij uiteindelijk (na 45 minuten vruchteloos in de rij voor een patatje, we waren welgeteld 2 meter vooruit gekomen) ) een bakje niet te nachelen “noedels” gegeten.
Deze waren echt te ranzig! mooie verkoopwagen maar wat een afval!
Ook de kroketten uit de muur boden geen uitkomst want deze smaakte naar rubber…

Atracties waren gesloten of draaiden op halve kracht, ik kan mij niet aan de indruk onttrekken dat jullie ongekwalificeerd en ongemotiveerd personeel inzetten op zulke dagen omdat de mensen “toch wel komen” en de atracties op halve kracht laten draaien zodat iedereen gedwongen wordt een extra fastpass a 40 euro te kopen!

De Robin Hood was notabene gewoon gesloten en bij de Rio Grande kwam er elke 2 minuten een keer een bootje voorbij! terwijl deze normaal bootje aan bootje gaan…

Ook kwamen wij om iets na half 11 bij een atractie (de zweefmolen) die tot 23.00 uur open zou zijn (hebben hier het hele park door gelopen, omdat we eerder hadden uitgezocht dat deze atractie tot het eind open zou zijn!) om vervolgens uit de rij gestuurd te worden omdat die “zweefteef” (beetje grof maar wel toepasselijk) zei dat “zij” bepaalde wanneer ze hem dichtgooide…belachelijk! vooral omdat het hooguit nog 3 rondjes ( en dus ruim voor 11 uur) zou duren om iedereen fatsoenlijk te helpen…

Toen maar naar de auto gegaan en om 5 voor 11 op het parkeerterrein………….waar we om kwart over 1 eindelijk vanaf konden!

Conclusie: Walibi Flevo behoort wat ons betreft tot 1 van de mooiste parken qua potentie maar wat betreft service en klantvriendelijkheid/gerichtheid echt tot de allerslechtste parken!

Dit was eens maar nooit meer! Jammer want het halloween gedeelte was wel leuk…

Desired solution:

minimaal gratis kaarten want dit was pure diefstal!